Vos questions, nos réponses.

Avant toute commande, notre conseillère WhatsApp confirme votre taille avec vous via vos mensurations (poitrine, taille, hanches) et vous oriente vers la bonne pièce. Cette étape nous permet d'éviter les mauvaises surprises. Si vous souhaitez essayer en boutique avant d'acheter, vous êtes les bienvenues à Casablanca (Rue Socrate, Quartier Les Princesses).

Oui, toutes nos collections sont taillées de 42 à 60, sans exception. Chaque pièce est coupée spécifiquement pour sa taille — ce ne sont pas des modèles standards agrandis. Nos patronages sont adaptés aux morphologies réelles des femmes grande taille : longueurs d'emmanchures, profondeur de décolleté, cambrure au niveau de la taille.

Trois solutions : 1) Utilisez notre guide des tailles interactif (3 mensurations, votre taille recommandée instantanément). 2) Écrivez à notre conseillère sur WhatsApp avec vos mensurations — elle vous dira immédiatement. 3) Si vous êtes à Casablanca, passez en boutique pour essayer sans engagement.

La livraison est gratuite partout au Maroc dès 1 000 DH d'achat. En dessous : 30 DH à Casablanca et 50 DH pour les autres villes. Livraison sous 48 à 72 heures selon votre ville. Nous livrons dans toutes les villes du Maroc.

Échange possible sous 48h après réception, sur présentation de la pièce non portée et avec ses étiquettes. Aucun retour n'est accepté — toutes les ventes sont fermes après expédition.

Oui. Notre collection Jellaba & Caftan regroupe toutes nos pièces d'exception : jellabas en soie, caftans brodés, ensembles brocart pour les grandes cérémonies. Nos conseillères peuvent vous réserver une pièce spécifiquement pour votre événement et l'ajuster si besoin (manches, longueur).

Oui, à Casablanca — Rue Socrate, Quartier Les Princesses. Vous pouvez venir essayer nos pièces sur place, du lundi au samedi de 10h à 20h et le dimanche de 14h à 19h. Pour les clientes hors Casablanca, tout se passe en ligne via WhatsApp avec envoi par coursier.